Bản đồ thiếu cảnh báo, Google bị kiện

Thiếu sót trong phần cảnh báo của dịch vụ bản đồ và chỉ đường trực tuyến Google Maps đã dẫn đến một tai nạn. Google bị đâm đơn kiện.


Một phụ nữ Mỹ tên Lauren Rosenberg ở bang California vừa tiến hành vụ kiện chống lại Google với lý do đưa ra là hệ thống chỉ đường Google Maps đã dẫn cô đi vào một đoạn đường hẻo lánh không có vỉa hè hay lối đi cho người đi bộ, kết quả là người phụ nữ đã bị đâm bởi một chiếc xe khác.



Dòng cảnh báo này chỉ xuất hiện trên giao diện máy tính (Ảnh: Google Maps)

Người này đang đòi Google bồi thường 100.000 USD cho chi phí thuốc men vì “sự cẩu thả và vô trách nhiệm trong dịch vụ tìm đường”, đồng thời kiện luôn cả anh Patrick Harwood, người đã đâm trúng cô.

Ngày 19-1, cô Lauren Rosenberg tìm cách di chuyển từ phố 96 Daly đến đại lộ 1710 Prospector, thành phố Park, bang Utah. Cô tìm đường bằng cách sử dụng Google Maps trên chiếc điện thoại Blackberry của mình, khi đó dịch vụ này đề xuất một lộ trình gồm nửa dặm xuống con đường “Deer Valley Drive”, còn được biết đến với tên khác là “Đường 224 của bang Utah”.



Quãng đường Google Maps đã gợi ý cho Rosenberg.

Vấn đề ở chỗ Google thật sự có kèm theo một cảnh báo về các lối đi không an toàn. Nếu sử dụng Google Maps trên máy tính người dùng sẽ nhận được một thông báo như sau: “Lối đi đang được xây dựng. Hãy cẩn thận - Tuyến đường này có thể chưa có lối đi bộ hoặc vỉa hè”.


"Vì một lý do nào đó, thông báo này không xuất hiện trên các thiết bị PDA hoặc điện thoại di động. Nhưng có lẽ đó là vì Google tin rằng những ai biết sử dụng Blackberry cũng đủ thông minh để biết rằng không nên đi thẳng vào giữa dòng xe cộ đang lưu thông" - PC World hài hước.


Theo PCWorld, Tuổi trẻ[i]